一、质保范围及期限

1. 车牌识别系统
   • 整机质保：摄像头、识别模块、补光灯等核心组件，质保期 1年。
2. 智能道闸设备
   • 涵盖机芯、电机、控制主板等关键部件，质保期 1年。
3. 防砸雷达系统
   • 雷达传感器及控制单元，质保期 1年。
4. 车辆检测器
   • 地感线圈检测器及配套控制器，质保期 1年。

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二、质保服务内容

✅ 免费维修更换：质保期内故障部件免费维修或更换。
✅ 技术支持服务：专业技术团队远程指导支持。
✅ 软件升级保障：系统软件终身免费升级服务。

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三、共同条款

1. 质保起始时间：自设备验收合格之日起计算。
2. 服务凭证要求：需提供完整采购凭证及设备序列号。
3. 维护记录备案：常规维护保养记录作为质保有效依据。

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四、免责声明

❗ 以下情况不属质保范围：

• 人为操作失误导致的设备损坏；
• 未经授权的自行拆卸、改装或第三方维修；
• 自然灾害、火灾、水浸等不可抗力因素造成的损坏；
• 超负荷使用或不符合设计规范的异常损耗。

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五、延保服务

🔄 有偿延保：支持按年度延长质保服务，具体方案需另行协商签订协议。

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备注：

1. 本政策适用于设备在标准环境下的正常使用，特殊工况需单独约定服务条款。
2. 最终解释权归服务停车技术员所有。