XTC停车管理云平台开通-停车技术员

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产品运营优势

回归停车服务本质

市场常见的停车管理系统大多损害用户体验和停车场管理者形象。车主扫码付费弹出一堆保险券停车券话费券诱导车主消费送停车优惠券，甚至以停车券、保险券的方式诱导车主支付从而给车主造成金钱损失，同时也会影响支付速度造成出口拥堵，车主体验极差，会直接投诉停车场管理方，轻则被约谈重则车场限期整改停止运营。

晓停车作为停车管理平台服务提供商，我们认为停车管理平台的价值在于服务好停车场管理者，而非充当广告商的工具去经营车主信息并给停车场管理者添堵，所以我们采用基础服务+功能包模式，基础服务满足大部分停车场，但是会带有基本不影响停车体验合规性的广告，也可以购买我们去广告包完全去广告。我们承诺永不存在诱导性广告、不存在以停车券、保险券形式的消费陷阱。

另外我们还有其他功能应用包，比如自动开票、集团对账、车位分配、遥控器检测、地感上云、分账服务等。

总是以服务为基本，持续不断为停车场输送价值，为停车场管理、营收提供技术支撑。

产品功能优势

更友好更简单

为平价经济型硬件注入云端智慧基因开启管理效能提升,全新一代革命性停车管理平台更加友好简单。

图片[1]-XTC停车管理云平台开通-停车技术员

市场常见产品分析

一、核心硬件要求对比

对比维度	传统本地系统	半云系统	纯云系统
服务器	✅ 必须配备	✅ 必须配备	❌ 无需服务器
岗亭电脑	✅ 必须打开岗亭软件才能运行	⚠ 选用（可关闭实现无人值守）	⚠ 选用（可关闭实现无人值守）
Linux 盒子	❌ 不支持	✅ 支持	❌ 无需盒子
布线要求	✅ 必须布线	✅ 必须布线	❌ 免布线

图片[2]-XTC停车管理云平台开通-停车技术员

图片[3]-XTC停车管理云平台开通-停车技术员

实物类产品

质保时长：提供365天（一年）的免费质保服务。
技术支持：终身提供免费的技术服务支持（如电话、远程指导）。

各项服务细则解析

1. 关于运费

关键点：除特殊约定，所有产品均不包邮，运费需买家承担。
详情：产品页显示的“0元”或“免运费”仅为虚拟信息。因部分产品属大件物品，均采用运费到付方式。具体运费金额需在购买前咨询客服确认。

2. 关于安装

免费服务：如果您有电工基础，商家提供免费的电话指导和远程指导协助安装。
收费服务：如需技术人员上门安装，则需支付额外的上门安装服务费。此项服务需提前24小时预约，以便安排现场勘察和施工。

3. 关于签收

情况一：无理由拒签
- 如果商品无质量问题，但客户因个人原因拒签，物流费用需由消费者承担。
情况二：商品破损拒签
- 如收到货物时发现破损，请直接拒签并立即联系客服。此类情况下的损失由物流公司承担。

4. 关于发货

发货时间：
- 标准品：一般在48小时内出货。
- 定制类产品：发货周期较长，为5-7个工作日。
提示：由于供货量大，具体发货时间请以物流实际更新信息为准。

5. 关于退换货（非常重要！）

实物类产品：在不影响二次销售的情况下，可以申请退换货，但需注意：
- 已支付的对接费用不予退款。
- 商品退回的运费、运输途中造成的商品磨损费用等均由买家承担。
- 无质量问题不予退货

6. 关于质保服务（总结与补充）

免费质保期：收货后一年内，提供免费保修。
保修期后：超过一年后，如需维修或更换零件，将按标准收取配件费和人工费。具体费用需咨询客服。

一、服务方式

远程协助：对于可通过网络远程处理的问题，我们将优先采用远程协助的方式为您解决，提高问题处理效率。
电话支持：您可随时拨打我们的技术支持热线，我们的工作人员将为您提供电话咨询服务，解答您的疑问。

二、额外保障

系统升级支持：我们将为您提供免费的系统小版本升级服务；对于大版本升级，将根据具体情况与您协商相关事宜。

三、责任界定

若因我方技术支持服务不当或未能履行上述承诺，给您造成直接经济损失的，我们将根据实际情况承担相应的赔偿责任（不可抗力因素导致的除外）。

因您人为操作不当、不可抗力（如地震、火灾等）或第三方因素导致的设备故障或问题，不在我方免费服务范围内，我们可提供有偿服务，具体费用另行协商。

我们将严格遵守以上承诺，不断提升服务质量，为您提供优质、高效的技术支持服务。如您对我们的服务有任何异议或建议，欢迎随时联系我们的客服热线进行反馈。