以下是基于您提供的停车场管理系统截图内容整理的​​缴费查询与退款功能说明​​:


一、缴费查询功能说明

系统提供完善的缴费订单查询功能,支持多维度筛选与详细订单追溯,具体包括:

1. ​​订单列表查询​​

  • •​​筛选条件​​:支持按车牌号、缴费时间区间、所属分区等条件进行筛选,也可通过“更多条件”扩展查询。
  • •​​统计显示​​:页面顶部展示总笔数与总金额,便于快速统计。
  • •​​列表信息​​:每笔订单显示以下关键信息:
    • •车牌号
    • •所属分区
    • •创建时间与缴费时间
    • •结算金额与应收金额
    • •优惠原因与优惠金额
    • •支付方式与支付状态
  • •​​分页与导出​​:支持分页查看和导出数据功能。

2. ​​订单详情查看​​

  • •点击“详情”可进入具体订单的缴费详情页,包括:
    • •车牌号、创建时间、缴费时间
    • •缴费类型(如停车费)
    • •支付方式、结算金额、优惠金额、实付金额
    • •支付状态(如“已支付”)
    • •系统订单号与三方订单号
    • •缴费详情

3. ​​时间轴追溯功能​​

  • •系统记录车辆从入场到出场全流程,包括:
    • •入场时间、出口、区域
    • •停车时长、应缴费用
    • •支付时间、支付方式、支付结果
    • •道闸操作记录(如开闸、放行等)
  • •用户可通过时间轴清晰了解车辆通行与支付全过程。

二、退款功能说明

系统支持对已支付订单发起退款操作,具体流程如下:

1. ​​退款入口​​

  • •在“缴费详情”页面右下角提供​​“退款”按钮​​(红色标识),用户可点击发起退款流程。

2. ​​退款前提​​

  • •仅支持对“已支付”状态的订单发起退款。
  • •需确认车辆已出场且无异常通行记录。

3. ​​退款流程​​

  • •用户点击“退款”后,系统应:
    • •校验订单是否可退款(如是否已部分退款、是否超过退款时限等);
    • •发起退款请求至支付渠道(如微信);
    • •更新订单状态为“已退款”或“退款中”;
    • •记录退款时间、退款金额、操作人等信息。

4. ​​退款结果通知​​

  • •退款成功后,应在订单详情中更新支付状态,并可能推送通知给用户。
  • •支持查看退款对应的系统订单号与三方订单号。

三、总结

该系统具备​​完善的临停缴费查询与退款管理能力​​,支持:

  • •多维度订单筛选与导出;
  • •详尽的订单详情与时间轴追溯;
  • •安全、可控的退款流程;
  • •与第三方支付渠道的无缝对接。

如果需要进一步扩展功能(如批量退款、退款审核流程、报表统计等),可根据实际业务需求进行定制开发。

如果有新的需求或疑问,欢迎进一步沟通。

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