以下是基于您提供的停车场管理系统截图内容整理的缴费查询与退款功能说明:
一、缴费查询功能说明
系统提供完善的缴费订单查询功能,支持多维度筛选与详细订单追溯,具体包括:
1. 订单列表查询
- •筛选条件:支持按车牌号、缴费时间区间、所属分区等条件进行筛选,也可通过“更多条件”扩展查询。
- •统计显示:页面顶部展示总笔数与总金额,便于快速统计。
- •列表信息:每笔订单显示以下关键信息:
- •车牌号
- •所属分区
- •创建时间与缴费时间
- •结算金额与应收金额
- •优惠原因与优惠金额
- •支付方式与支付状态
- •分页与导出:支持分页查看和导出数据功能。
2. 订单详情查看
- •点击“详情”可进入具体订单的缴费详情页,包括:
- •车牌号、创建时间、缴费时间
- •缴费类型(如停车费)
- •支付方式、结算金额、优惠金额、实付金额
- •支付状态(如“已支付”)
- •系统订单号与三方订单号
- •缴费详情
3. 时间轴追溯功能
- •系统记录车辆从入场到出场全流程,包括:
- •入场时间、出口、区域
- •停车时长、应缴费用
- •支付时间、支付方式、支付结果
- •道闸操作记录(如开闸、放行等)
- •用户可通过时间轴清晰了解车辆通行与支付全过程。
二、退款功能说明
系统支持对已支付订单发起退款操作,具体流程如下:
1. 退款入口
- •在“缴费详情”页面右下角提供“退款”按钮(红色标识),用户可点击发起退款流程。
2. 退款前提
- •仅支持对“已支付”状态的订单发起退款。
- •需确认车辆已出场且无异常通行记录。
3. 退款流程
- •用户点击“退款”后,系统应:
- •校验订单是否可退款(如是否已部分退款、是否超过退款时限等);
- •发起退款请求至支付渠道(如微信);
- •更新订单状态为“已退款”或“退款中”;
- •记录退款时间、退款金额、操作人等信息。
4. 退款结果通知
- •退款成功后,应在订单详情中更新支付状态,并可能推送通知给用户。
- •支持查看退款对应的系统订单号与三方订单号。
三、总结
该系统具备完善的临停缴费查询与退款管理能力,支持:
- •多维度订单筛选与导出;
- •详尽的订单详情与时间轴追溯;
- •安全、可控的退款流程;
- •与第三方支付渠道的无缝对接。
如果需要进一步扩展功能(如批量退款、退款审核流程、报表统计等),可根据实际业务需求进行定制开发。
如果有新的需求或疑问,欢迎进一步沟通。
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