视捷车牌识别相机常见问题解决方法

一、相机设置与参数调整类

1. 夜间相机车牌识别曝光怎么处理？

答：视频→亮度设置→环形灯亮度配置→20

2. 相机如何设置防伪？

答：算法设置→车牌识别参数设置→判断假车牌（开启）

3. 省份识别容易错误怎么设置？

答：算法设置→车牌识别默许省份设置→省份设置（例如粤）

4. 相机会识别到车尾怎么处理？

答：算法设置→视频触发参数配置→同进同出设置（开启）

5. 相机能不能设置：识别到无牌车就开门？

答：算法设置→视频触发参数配置→无牌车触发：设置（开启）

6. 如何设置只让新能源车进？

答：

7. 有点背光，比较暗，会识别错误怎么调？

答：视频设置→背光模式→亮度适当调亮

8. 能不能设置开闸时间？

答：目前不支持设置开闸时长，算法判断开闸时间，当车牌一直在识别区域内，会持续输出开闸信号

二、白名单相关类

1. 设置脱机时怎么倒入白名单？

答：导入白名单有两种方式：

1. 调试助手导入：相机连接功能栏→选择连接上的设备→右键导入白名单→导入白名单模板。
2. web 页面导入：打开网页填写设备 IP→白名单管理→添加白名单→单个添加或导入模板。

2. 脱机使用的白名单汉字识别错了让进，这个值是要加大还是减小？

答：白名单阀值设置：减小，6→5→4

三、性能与故障处理类

1. 云端开闸反映速度慢怎么处理？

答：1、很多原因是网速慢，检查网速； 2、图片改小：相机配置→ 图片分辨率调：720P 、JPEG 质量调：30

2. 图片颜色不一样怎么解决？

答：视频→亮度设置→模式室外→30 或 20

3. 视频和 485 通讯故障怎么处理？

答：检查黑色链接线两头是否松掉→重新拔插

4. 恢复出厂配置在哪设置？

答：相机设置→恢复出厂设置（恢复配置）或（恢复配置 + 设备 IP)

5. 识别后很久才播报怎么处理？

答：IP 设置→填 OSS 账密

6. 网口通讯故障怎么处理？

四、硬件接线类

道通控制卡怎么接线？

答：”V —-> 相机电源

G—-> 相机地线

A:—-> 相机 A

B—-> 相机 B 端子规格：XH2.54 – 4P”

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